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店鋪是流通領(lǐng)域的基本單位,是聯(lián)系商企之間關(guān)系的紐帶,是聯(lián)系顧客的橋梁。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道由于中間商的作用,使企業(yè) 業(yè)與店鋪、企業(yè)與顧客之間形成一個(gè)隔離層。中間商在經(jīng)營(yíng)上與 企業(yè)沒(méi)有連帶的責(zé)任,他們?nèi)我膺x擇進(jìn)貨渠道,任意選擇企業(yè), 隨意采用銷售手段與促銷手段,在企業(yè)需要零批商和店鋪配合 時(shí),往往得不到有效的合作。特別是企業(yè)需要更換和調(diào)整業(yè)務(wù)人 員時(shí),還可能由于原業(yè)務(wù)人員與中間商長(zhǎng)期千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系而建 立的感情色彩,使企業(yè)失去一部分重要的目標(biāo)市場(chǎng)。
店鋪組合營(yíng)銷,是將企業(yè)外部的店鋪用契約和協(xié)議的方法組 合起來(lái),使其成為企業(yè)的經(jīng)銷店、特約經(jīng)銷店、特約批發(fā)商、連 鎖店、代理店,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的銷售公司、銷售分支機(jī)構(gòu)、辦事 處、營(yíng)業(yè)所,在零批、零集渠道組成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,用于解決中間商、代理商不能很好配合營(yíng)銷過(guò)程的矛盾,使企 業(yè)的銷售重心貼近市場(chǎng),接近顧客,促進(jìn)最終消費(fèi),提高企業(yè)的市場(chǎng)支配能力與市場(chǎng)影響能力。
實(shí)施店鋪組合營(yíng)銷的方法步驟
實(shí)施店鋪組合營(yíng)銷離不開廣泛的宣傳組織工作,通過(guò)有效的宣傳措施,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)上家喻戶曉、人人皆知的程度。
要對(duì)店鋪的布局、商業(yè)街、商業(yè)圈、住宅區(qū)情況進(jìn)行調(diào)查,做好店鋪組合的準(zhǔn)備工作。店鋪組合要從零開始, 一個(gè)店一個(gè)店的做工作,一條街一條街的做工作,然后把他們連成片,串成線,劃分區(qū)域,組成網(wǎng)絡(luò),服務(wù)上門, 送貨到店,指定區(qū)域負(fù)責(zé)人,積極開展宣傳促銷活動(dòng)。
送貨服務(wù)要講究方式、方法,要根據(jù)店鋪的規(guī)模和銷售能力而定。先少量送貨,試驗(yàn)出該店的銷貨量和銷貨期 限的數(shù)據(jù)。根據(jù)推算的數(shù)據(jù),增減送貨量和送貨時(shí)間,及時(shí)結(jié)清賬款,且不可采取店鋪的人要多少就送多少的方 式。銷不動(dòng)的地方要及早將貨調(diào)走,不可存在懶惰的思想。不講信用的店鋪要果斷撤點(diǎn)清賬,與講信用的店鋪建立 穩(wěn)固長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。
營(yíng)銷宣傳人員要講究體貌特征和言談舉止,要給人一種干凈整潔、風(fēng)度優(yōu)雅、精力充沛、文明禮貌、精明智慧 的感覺(jué)。在生意場(chǎng)上還要表現(xiàn)忠實(shí)可靠,重信用、講義氣行為。要能與各種文化層次的人打交道,切忌不能表現(xiàn)出 一種高傲的思想情緒。鑒于以上條件,市場(chǎng)宣傳人員,宜在高中以上畢業(yè)生和企業(yè)優(yōu)秀職工中招聘選擇。
實(shí)施商業(yè)街租賃策略及運(yùn)用方式
租賃招商是將商業(yè)街的開發(fā)從營(yíng)建方案階段轉(zhuǎn)變成零售營(yíng)運(yùn)個(gè)體階段的中間步驟。
租賃招商是人與人間的關(guān)系,它是一項(xiàng)選擇,也是一項(xiàng)替選方案的評(píng)估,它擁有的產(chǎn)品使零售商希望成為它的一部份,它創(chuàng)造了一個(gè)零售的焦點(diǎn),使消費(fèi)者愿意前往。
租賃招商是一項(xiàng)藝術(shù)也是一項(xiàng)技巧,它包括了客觀的資料、 經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)反映,對(duì)于市場(chǎng)、消費(fèi)者、零售商及購(gòu)物中心本身的 分析將是成功的租賃招商得以達(dá)成的主要關(guān)鍵。
最重要的,租賃招商的關(guān)鍵在于了解如何促成一樁交易及了解如何執(zhí)行這一交易,創(chuàng)造力與資料可說(shuō)是租賃招商的門檻。
下面的資料將幫助解釋許多有關(guān)招商作業(yè)的重點(diǎn),在很多方面而言,租賃招商是自發(fā)性直覺(jué)的反映,且就像是 軼聞趣事一般,其規(guī)則常常不是片斷而枯燥的,而且成功的捷徑常隨著不同的購(gòu)物中心而有所不同。當(dāng)你繼續(xù)往前 閱讀本部份就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多觀念和基本原則都將幫助你更進(jìn)一步了解租賃招商的真諦。
招商租賃是任何商業(yè)街經(jīng)營(yíng)成功與否最重要的要件之—,如何將空間招商出租,如何將空間分割適當(dāng)以適用不同業(yè)種,而與各承租戶達(dá)成協(xié)議,也就是(1)將他們引入商業(yè)街,(2)創(chuàng)造—零售商與業(yè)主雙贏的財(cái)務(wù)安 排,但是所有以上成功的要點(diǎn)對(duì)于不同的商業(yè)街并非全然相同。
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